Kaip jums įgyti dizaino snukis, kad gavau kur esate šiandien? Su studijų, praktikos ir bandyti, aš įsivaizduoti. Verslo savininkai sužinoti savo svetainiu kurimas prekybos tą patį kelią: imdamosi bendrą verslo išminties, pritaikant jį prie savo konkrečių nišą, ir dirbame kol jie gauna jis teisus.
Blogi klientai
Kaip verslo savininkas, jūs galite manyti turite tarnauti visiems galite. Užimta yra gerai, tiesa? Iš tikrųjų, atsižvelgiant į kiekvieno kliento, kurie bus pasamdyti iš tikrųjų kenkia jūsų augimui, o ne strateginis, ne visi.
Kuo daugiau blogų klientų bandote tarnauti mažiau laiko turite ieškoti gerų klientų. Tai pavojinga. Tai kaip Feng Shui: Jūs turite perkelti blogų iš tiek gerų gali užeina
Bet ką daro gerą klientas? Jūsų tikslai ir kompetencija gali suteikti jums daugiau konkrečių kriterijų, bet visi geri klientai būdingi trys bruožai:
Jie supranta savo vertę ir jums lieka kontroliuoti projektavimo procesą kaip specialistas.
Jie yra malonu dirbti.
Jie yra pelninga.
Uždegimo klientai (toliau svetainiu kurimas išlaikyti klaidingą klientams iš jūsų įmonės į pirmąją vietą) yra vienas dalykas, kuris nustato strateginius verslo savininkai, išskyrus tuos, kurie kovoja per augimu. Tai tiek baisu įgyvendinti, tačiau nuomos blogi klientai pereiti į kitą namų bus vienas iš svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti, siekiant auginti savo bendrovei, o ne tik todėl, kad jie užima laiką.
Nesvarbu, ar jūsų klientai yra geras ar blogas, galite lažintis, kad jie bus išsiųsti jums daugiau klientų tiesiog kaip save. Jei jūs suteikiate nuolaidas vieno kliento, tada naujų klientų gali pasirodyti jūsų durų ieškote nuolaidas. Apie atvirkštinė pusė, jei gydant klientams gerai, daro gerą darbą ir uždirba gerai jį, tada naujų klientų pasirodys tikisi mokėti už darbo su jumis privilegija.
Augantis su neteisingai klientams yra atsitiktinis augimas, ir tai iš tikrųjų žeidžia jūsų gerus klientus, taip pat. Jei esate pakraunami nustatantis su klientais jūs niekada negali įtikti, jūs negalite suteikti pakankamai dėmesio pačių klientų, kurie vertina savo puikų aptarnavimą. Ir kai geras klientas nesupranta, kodėl jūs negalite rasti laiko grąžinti jų skambučius, jie bus išvežti.
Darbo nuomos labui
Jūs manote, kad personalo augimas yra geras, bet dydis yra vienintelis ne strategija. Samdyti darbuotojus aptarnauti daug klientų, o ne atsižvelgiant klientus, kad mokėti darbuotojams ir svetainiu kurimas.
Augantis tiesiog pasiekti dydis dažnai suteikia jums prastos padėties turintys Atiduoti busywork į neginčytinų darbuotojų. Busywork blunts darbuotojo aistra ir daro ją įdomu, jei ji daro ką nors vertę už pareikšti kitą dolerį į savo verslą, kad yra. Sunku karščiuotis apie darbą panašaus.
Bad klientai ir busywork sąlygotų dideles darbuotojo apyvarta-nes jūsų geriausi darbuotojai žino, kad jie neturi taikstytis su jūsų prasti sprendimai. Ir darbuotojas nestabilumas gali, savo ruožtu, atrofija savo klientų sąrašą. Suteikite darbuotojams šiek tiek kontroliuoti kurių jūsų bendrovė aptarnauja. Pavyzdžiui, jei jūs turite sekti visus gaunamus naujus klientų prašymus metodą, eiti per tai su savo komanda į savaitinį posėdį sukonkretinti, kuris būtų gerai savo kompaniją. Arba pasidalinti savo „gerų klientų“ kriterijus su savo komanda, paprašykite jų indėlį, ir aptarti, ar visi šiuo metu savo klientų sąrašą, atitinka šiuos reikalavimus.
Įskaitant savo komandą šiose intymių dalių savo įmonę bus talentingų darbuotojų daugiau aistringas ir laimingesni. Laimingas klientai bus rezultatas!
Darbuotojai ilgisi verslo savininkas, kuris valdo augimą strategiškai. Vienas iš būdų, kad Jis palaimintų savo darbuotojus ir išmaitinti savo aistra už jų darbą yra sutelkti dėmesį į nišą. Tai savo ruožtu reiškia, kad jūs turite rasti tinkamą komandą dirbti tą nišą. Nisze darbas, o ne tarnauti bet kur, galite samdyti geriausių dizainerių, kurie tikisi geresnių darbo sąlygas, didesnį atlyginimą, ir daugiau kūrybinės laisvės, aistringai specialistams, kurie nori dirbti tik su geriausiais klientais.
Auga per greitai
Naujesni dizaino bendrovių, dažnai sunku valdyti jų numanomas, nelegalias žiniomis pavyzdžiui, jei failai yra saugomi arba, kaip projekto handoffs atsitikti. Kai jūsų įmonė yra nauja, tai sudėtinga išlaikyti įvairias sistemas, kad gali dirbti daug augimo mažų laiką. Kartu su puoselėti daug dizainerių, reikia laiko sukurti vidaus sistemas, pavyzdžiui, brandaus projektų valdymo sistemas ir išmintingų sąskaitų tvarkytojų.
Kiekvieną kartą, kai jūs tapsite nariu naujas klientas, jums bus įtraukti į savo neišreikštos žinios apie savo kainas ir savo klientų patirtį procesus. Jums reikia, kad būtų galima taikyti šias žinias į kitą kliento jums atnešti in Tai sunku padaryti, kai esate auga per greitai. Jei esate naujas savininkas, kovoti, kad jūsų augimas lėtas. Jei turite daugiau brandus sistemos, jūs galite pasiimti savo tempą.
Kai pasieksite tam tikro lygio dydžio svetainiu kurimas, jums taip pat reikia daugiau pagalbos augti. Tai gali būti staigmena daugeliui verslo savininkų. Tiksliau, kai jūs pasieksite kažkur apie 09:55 darbuotojų, ne savininkas vadovai turi būti identifikuotas siekiant padėti jums toliau spręsti su darbu ir augimą. Dabar jūsų įmonė turi tęsti augimą, dažnai be savininko kontroliuoti visą procesą. Jūsų vidiniai procesai bus išbandyta šiame etape. Kaip savininkas, jūs turite pereiti iš techninio darbo, todėl galite būti galima perkelti į pirmaujančių ir instruktavimas savo komandą, nes jie imtis naujų vaidmenų padedant bendrovė auga vaidmenį.
Mažos maržos
Aukštos marža darbas išlaisvina jus nuo pabrėždamas per pagrindinius poreikius dalykiški nerimauti priėmimo darbo užmokesčio, arba mokėti rangovai ir pardavėjai laiku. Pelno marža yra visa suma jūsų klientas sumokėjo jums mažiau konkretūs atlyginimai ar rangovai pagaminti reikia darbą, atėmus produktų ar papildomų paslaugų jums teko pirkti tarnauti klientui. Pelno marža skiriasi nuo bendrųjų pajamų. Pelno marža yra minimalistinis vaizdas, kaip pelninga kiekvienas darbas yra. Bendrosios pajamos, kita vertus, yra bendras pajamų jūsų įmonė daro, prieš tai sudaro išlaidų.
Be pelno skirtumui apskaičiuoti, ignoruoti draudimą, nuoma, mokesčiai ir visą stuff, jūs negalite daryti nieko apie. Šios išlaidos neįeina į pelno maržą, nes tu negali kontroliuoti juos. Tiesiog sutelkti dėmesį į keletą valdomų išlaidų, reikalingų atlikti tą konkretų darbą už tos konkrečios klientui. Mažai marža darbas reiškia, kad jūs kainodaros savo paslaugas per arti išlaidas turėsite padengti, siekiant patenkinti tam klientui.
Paraštės reikalas. Mažai marža darbas galėtų turėti nenumatytų pasekmių, pavyzdžiui, palikdami jus skolos padengti gyvenimo išlaidas ir savininkų atlyginimus. Tai labai pavojinga. Nors tai yra baisus dalykas, tai iš pradžių, kainodaros savo paslaugas pakankamai didelis, kad finansuoti pelningą augimą, ir yra įsipareigojusi aukštos maržos augimą, padės jūsų dizaino įmonė klestės.
Geras augimas gali būti jūsų
Taigi, gal jau išaugo, bet jūs sėkmę? Ne, jei leidote jūsų įmonė turi būti nuošalyje iš keturių augimo spąstus aukščiau. Augimo neatsitinka pagal nutylėjimą. Tai gali atsitikti tik pagal dizainą. Tai užtrunka daug darbo ir reikalauja išlaikyti savo augimo modelius patikrinti kiekvieną žingsnį kelyje. Būkite budrūs dėl spąstų ir paleisti į kitą pusę. Jūsų klientai, jūsų komanda ir jūsų pelningumas bus jums dėkingi svetainiu kurimas.